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お客様との関係性が築く、安心と信頼の住まい

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【仁藤流】

お客様との関係性が築く、安心と信頼の住まい
お客様との関係性が築く、安心と信頼の住まい

おかげさまです。

私たちの考え方は、日々の生活の中で、家づくりの段階だけでなく、

住み始めてからも続くお施主様との関係を大切にしています。

先日、あるお客様から「戸建ての場合、排水管洗浄は毎年行うべきでしょうか?」とご質問をいただきました。

マンション暮らしでは高圧洗浄が年に一度行われていたそうで、戸建てでも同様に必要なのか、

キッチンや浴室といった生活の要となる場所だからこそ、不安があったようです。

こうした疑問にお応えする際、私たちはすぐに「まずは状況を少し見守りましょう」とお伝えしました。

特に戸建ての場合は、高圧洗浄が必須ではなく、定期的な軽清掃で十分です。

このように、「今の状況に合わせたケアで問題ない」という安心の一言を添えることで、

お客様の中に自然と落ち着きが生まれます。

さらに、お施主様はご自身でキッチン排水口をお手入れされたとのこと。

「水の流れが改善された」というお声には、家に愛着を持って暮らしてくださっている喜びを感じました。

ここで心がけたのは、私の体験談も含めたお手入れ方法を具体的にお伝えしたことです。

信頼関係があればこそ、お客様も気兼ねなくご相談くださるのです​​。

また、お施主様が安心して暮らせるよう、設置している「正圧の空気環境」と

「エクリアプラスの紫外線照射ユニット」によって、空気中のウィルス感染が防がれていることも確認されています。

この設備の働きで、ご家族全員が健康に過ごせているとのご報告をいただいた際には、

設計当時からのこだわりが実を結んでいるのを感じ、何より嬉しい瞬間でした。

こうして、「家の中で安心して暮らせる」ことが、長く続く関係を築く秘訣です。

私たちは、いつでもご質問やご相談をお受けする姿勢を大切にし、これからもお客様の生活を支えてまいります。

ご縁を大切に唯一無二の家造り

おかげさまでありがとうございます。

エクリアプラスの効果は↓